ПРАВИЛА
бытового обслуживания населения в РСФСР
I. Общие положения
1. Правила бытового обслуживания населения в РСФСР регулируют отношения между гражданами и предприятиями, объединениями, организациями, оказывающими бытовые услуги населению, независимо от их ведомственной подчиненности*, за исключением отношений, связанных с оказанием услуг по хранению личного имущества в ломбардах, камерах и пунктах хранения, транспортно-экспедиционному обслуживанию населения, а также по устранению недостатков в приобретенных в торговой сети изделиях в период гарантийного срока их эксплуатации.
________________
* В дальнейшем именуются предприятия.
2. По отдельным видам услуг и работ обслуживание граждан осуществляется в соответствии с типовыми договорами бытового заказа, утверждаемыми Советом Министров РСФСР (в том числе по абонементному обслуживанию).
3. Кооперативы по бытовому обслуживанию населения действуют в cooтветствии с их уставами и организуют работу по обслуживанию населения применительно к настоящим Правилам.
4. В помещениях предприятий, где осуществляется прием и выдача заказов, в удобном для обозрения населением месте должны быть:
Правила бытового обслуживания населения в РСФСР;
прейскуранты (или выписки из них) на оказываемые услуги;
перечень основных видов предоставляемых услуг;
свидетельство о присвоении предприятию разряда или диплома;
витрины и альбомы с утвержденными образцами изделий и видов работ, выполняемых предприятием, журналы мод;
образцы предлагаемых заказчику материалов и фурнитуры с указанием их цены;
журнал учета спроса на бытовые услуги;
книга отзывов;
образцы договоров, квитанций, расписок и других документов,удостоверяющих прием заказа**, и примерная форма их заполнения;
________________
** В дальнейшем именуются договором.
информация о режиме работы, установленных сроках выполнения обычных и срочных заказов, сроках гарантии на выполненные работы и услуги, адресах и номерах телефонов вышестоящих организаций, днях и часах приема граждан руководителем предприятия.
5. Право на внеочередное обслуживание предоставляется отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством СССР и РСФСР, а также детям дошкольного возраста в фотографиях и парикмахерских, не имеющих детских залов.
II. Прием и оформление заказов
6. Предприятие принимает к исполнению любой заказ на выполнение услуг (работ), соответствующий профилю его деятельности, за исключением заказов:
на изготовление изделий из шкурок ценных пушных зверей, добытых охотой и подлежащих обязательной сдаче государству, не имеющих государственного клейма (штампа), из шкурок плотоядных пушных зверей, содержание которых гражданам запрещено, а также на выделку, химическую чистку и крашение этих шкурок;
на выделку и переработку мехового сырья из шкурок домашних животных (при отсутствии документа о ветеринарном обследовании);
на изготовление любых видов боевых припасов, взрывчатых веществ и пиротехнических изделий;
на изготовление химических и парфюмерно-косметических изделий, ядовитых и наркотических веществ, а также лекарственных средств;
на переработку золота, серебра и платины в слитках, пластинах и россыпью, различных изделий из этих металлов неювелирного характера (промышленного назначения);
на изготовление и ремонт любых видов оружия (кроме ремонта охотничьих ружей с разрешения соответствующих органов);