6. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СЕРТИФИКАЦИИ
6.1. Сертификация услуг по ТО и Р АМТС в общем случае включает в себя:
- подачу заявки на сертификацию;
- принятие решения по заявке, в том числе - выбор схемы сертификации;
- оценку мастерства исполнителя или процесса оказания услуги, Системы качества;
- проведение сертификационных проверок результата услуги;
- анализ полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;
- выдачу сертификата соответствия и разрешения на применение знака соответствия;
- осуществление инспекционного контроля за сертифицированной услугой;
- корректирующие мероприятия при нарушении соответствия услуги установленным требованиям и неправильном применении знака соответствия;
- публикацию информации о результатах сертификации.
6.2. Подача заявки и принятие решения по заявке на сертификацию.
6.2.1. Для проведения сертификации услуг по ТО и Р АМТС исполнитель услуги (далее заявитель) направляет в аккредитованный орган по сертификации заявку на проведение работ по сертификации с сопроводительным письмом (прил.3, 4).
При отсутствии у заявителя информации о таком органе он может получить ее в ЦОС.
При отсутствии на момент подачи заявки органа по сертификации она направляется в ЦОС или Госстандарт России.
При наличии нескольких органов по сертификации данной услуги заявитель вправе направить заявку в любой из них.
6.2.2. По требованию органа по сертификации, дополнительно к заявке предоставляется информация об оборудовании, средствах измерений (в т.ч. о прохождении ими метрологической проверки), квалификации персонала и т.п.
6.2.3. Орган по сертификации рассматривает заявку и в 7-дневный срок с момента ее получения сообщает заявителю решение, которое содержит все условия сертификации, основывающиеся на установленном порядке сертификации данной услуги. Форма решения приведена в приложении 5.
6.3. Схемы сертификации услуг по ТО и Р АМТС.
Схемы сертификации услуг по ТО и Р АМТС приведены в таблице.
Таблица
+------------------------------------------------------------------+
¦Номер ¦ Оценка ¦ Оценка ¦Сертификация¦ Выборочная ¦Инспек-¦
¦схемы* ¦ мастерства ¦ процесса ¦системы ¦ проверка ¦цион- ¦
¦ ¦ исполнителя¦ оказания ¦качества ¦ результатов ¦ный ¦
¦ ¦ ¦ услуги ¦ ¦ услуги ¦конт- ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦роль ¦
+------------------------------------------------------------------+
1. + + +
2. + + +
5.** + + +
--------------------------------------------------------------------
Примечания:
* Номера схем сертификации указаны в соответствии с номерами схем, установленными документом "Система сертификации ГОСТ Р. Основные положения и порядок сертификации услуг".
** Сертификация систем качества осуществляется органами, аккредитованными на сертификации систем качества или органами по сертификации услуг по ТО и Р АМТС с привлечением экспертов по системам качества, в соответствии с документами Системы сертификации ГОСТ Р.
6.3.1. Оценка мастерства исполнителя услуги предусматривает проверку знаний технологической и нормативной документации, опыта работы, наличия конкурсных дипломов, наличия документов, оформленных в установленном порядке, подтверждающих квалификацию исполнителя, проверку результата услуги.
6.3.2. Оценка процесса оказания услуги может осуществляться двумя способами:
- проверкой технологического процесса, оборудования, квалификации исполнителя, условий обслуживания;