108. Багаж считается утраченным и пассажир имеет право потребовать возмещения стоимости его, если багаж не прибудет на станцию назначения по истечении 10 суток после окончания срока доставки (если он не задержан по распоряжению следственных или таможенных органов). Возмещение уплачивается под расписку по правилам 283.
В расписке, выдаваемой при получении денег, пассажир может заявить, чтобы найденный багаж был ему доставлен бесплатно на одну из станций железнодорожной сети. В случае розыска и досылки багажа владелец обязан получить его в течение 30 дней с момента уведомления о прибытии. При получении багажа он обязан возвратить полученные деньги.
109. В случае утраты багажной квитанции или ярлыка, по которым совершалась перевозка, багаж выдается пассажиру только по его письменному заявлению (при предъявлении доказательств принадлежности ему отправки) под расписку с указанием фамилии, имени, отчества и постоянного местожительства получателя (согласно паспорту, справке, выданной сельским или поселковым Советом, или другому документу, удостоверяющему личность). В дорожной ведомости делается заверенная подписями получателя и начальника станции отметка о причинах выдачи багажа без предъявления багажной квитанции или ярлыка.