6.1.1. Служба организации (почтово-грузовых) перевозок обеспечивает выполнение государственного плана почтово-грузовых перевозок, организует перевозки грузов и почты на воздушных линиях обслуживаемой территории, осуществляет мероприятия по рациональному и эффективному использованию воздушных судов и обеспечению высокой культуры обслуживания клиентуры.
6.1.2. Основными задачами службы организации (почтово-грузовых) перевозок являются:
удовлетворение потребностей народного хозяйства и населения обслуживаемых районов в перевозках грузов и почты воздушным транспортом;
проведение организационных мероприятий по выполнению планов перевозок грузов и почты;
совершенствование технологии обработки грузов и почты в аэропортах, в том числе по обеспечению сохранности и своевременной их доставки;
организация обслуживания клиентуры в аэропортах;
рассмотрение жалоб и претензий клиентуры;
проведение мероприятий по улучшению охраны труда и техники безопасности.
6.1.3 Структура и штаты службы организации (почтово-грузовых) перевозок разрабатываются на основании Типовой структуры и Типовых нормативов численности, утвержденных МГА.