Организации федеральной службы почтовой связи обеспечивают на договорной основе прием, обработку, перевозку и выдачу посылок, почтовых контейнеров, распространение печатных изданий, доставку и выплату пенсий, пособий и других выплат целевого назначения, предоставляют телефонные переговоры и услуги по приему и передаче телеграфных сообщений, осуществляют реализацию ценных бумаг, прием и инкассацию денежной выручки, прием платы за коммунальные услуги и выполняют иную деятельность, разрешенную законодательством Российской Федерации.
Деятельность организаций почтовой связи осуществляется на основании лицензий. Лицензии на осуществление деятельности в области почтовой связи, а также сертификаты на средства и услуги почтовой связи выдаются федеральным органом исполнительной власти в области связи в соответствии с законодательством Российской Федерации.