Действующий

Наставление по организации международных перевозок в гражданской авиации СССР

16.2. Задачи контроля

16.2.1. Задачами контроля за международными перевозками является проверка следующих основных вопросов деятельности авиапредприятий:

выполнение производственного плана и организации работы;

продажа и бронирование перевозок;

организация перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты;

культура обслуживания пассажиров и клиентуры, в том числе работа с письмами, жалобами, претензиями;

обеспечение сохранности социалистической собственности и финансовой дисциплины;

справочно-информационная работа;

работа средств связи.