1. По запросу Уполномоченного органы государственной власти и органы местного самоуправления, руководители иных организаций, а также физические лица предоставляют сведения, документы, материалы и разъяснения, необходимые для осуществления его полномочий, в срок, установленный Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2. Органы государственной власти и органы местного самоуправления, руководители иных организаций, физические лица, получившие заключение, содержащее рекомендации Уполномоченного, обязаны рассмотреть их в двухнедельный срок и уведомить Уполномоченного о принятых мерах в письменной форме. В случае если рекомендации Уполномоченного не выполнены, то в ответе должно содержаться обоснование причин их невыполнения.
3. Уполномоченный имеет право принимать непосредственное участие в рассмотрении и обсуждении поставленных им вопросов органами государственной власти и органами местного самоуправления, руководителями иных организаций. О времени и месте рассмотрения Уполномоченный должен быть извещен органами государственной власти и органами местного самоуправления, руководителями иных организаций не позднее чем за три дня до даты рассмотрения вопроса.