Типовые критерии оценки эффективности деятельности
медицинского персонала фельдшерско-акушерских пунктов, врачей, фельдшеров и медицинских сестер учреждений и подразделений
скорой медицинской помощи
Критерии оценки эффективности деятельности данных категорий медицинских работников вводятся с целью осуществления им денежной выплаты с учетом их функциональных обязанностей, объема и качества выполняемой работы.
N | Критерии оценки | Показатель | Значение показателя | Значимость каждого показателя(%) |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1. Критерии оценки эффективности деятельности и качества оказания медицинской помощи заведующего фельдшерско-акушерским пунктом | ||||
1. | Своевременность и обоснованность оказания медицинской помощи, правильность выполнения медицинских процедур | Число случаев выявления на территории деятельности фельдшерско-акушерского пункта инфекционных больных в острых и (или) запущенных стадиях заболевания, случаев распространения инфекции, создающей угрозу эпидемиологической безопасности, а также выявления хронических заболеваний в острых и (или) запущенных стадиях, создающих угрозу жизни больного | 0 | 20% |
2. | Выполнение установленного плана охвата населения флюорографическими обследованиями | Число фактически охваченных лиц в течение месяца | Не менее 80 % от плана на месяц | 20% |
3. | Выполнение установленного плана охвата профилактическими прививками приписного населения (взрослого и детского) | Число лиц, привитых | Не ниже 95% | 20% |
4. | Наличие жалоб на организацию амбулаторного приема, посещения больных на дому | Количество жалоб | 0 | 20% |
5. | Обоснованность выписки рецептов на лекарственные средства и (или) изделия медицинского назначения, в том числе "льготным" категориям населения, выдачи больничных листов | Число выявленных по результатам проверок случаев необоснованной выписки рецептов на лекарственные средства и (или) изделия медицинского назначения, в том числе "льготным" категориям населения, выдачи больничных листов | 0 | 20% |
2. Критерии оценки эффективности деятельности и качества оказания медицинской помощи фельдшера фельдшерско-акушерского пункта | ||||
1. | Своевременность и обоснованность оказания медицинской помощи, правильность выполнения медицинских процедур | Число случаев выявления на территории деятельности фельдшерско-акушерского пункта инфекционных больных в острых и (или) запущенных стадиях заболевания, случаев распространения инфекции, создающей угрозу эпидемиологической безопасности, а также выявления хронических заболеваний в острых и (или) запущенных стадиях, создающих угрозу жизни больного | 0 | 20% |
2. | Выполнение установленного плана охвата населения флюорографическими обследованиями | Число фактически охваченных лиц в течение месяца | Не менее 80 % от плана на месяц | 20% |
3. | Выполнение установленного плана охвата профилактическими прививками приписного населения (взрослого и детского) | Число лиц, привитых | Не ниже 95% | 20% |
4. | Наличие жалоб на организацию амбулаторного приема, посещения больных на дому | Количество жалоб | 0 | 20% |
5. | Обоснованность выписки рецептов на лекарственные средства и (или) изделия медицинского назначения, в том числе "льготным" категориям населения, выдачи больничных листов | Число выявленных по результатам проверок случаев необоснованной выписки рецептов на лекарственные средства и (или) изделия медицинского назначения, в том числе "льготным" категориям населения, выдачи больничных листов | 0 | 20% |
3. Критерии оценки эффективности деятельности и качества оказания медицинской помощи акушерки фельдшерско-акушерского пункта | ||||
1. | Своевременность и обоснованность оказания медицинской помощи, правильность выполнения медицинских процедур | Число случаев выявления на территории деятельности фельдшерско-акушерского пункта женщин на поздних стадиях беременности или с заболеваниями в острых и (или) запущенных стадиях, создающими угрозу прерывания беременности, женщин с гинекологическими заболеваниями в острых и (или) запущенных стадиях | 0 | 50% |
Число случаев прерывания беременности, обусловленных несвоевременностью оказания медицинской помощи беременным женщинам или недостатками при оказании экстренной акушерской или гинекологической помощи | 0 | 30% | ||
2. | Наличие жалоб на организацию амбулаторного приема беременных женщин или гинекологических больных, посещения беременных или гинекологических больных на дому | Количество жалоб | 0 | 20% |
4. Критерии оценки эффективности деятельности и качества оказания медицинской помощи медицинской сестры фельдшерско-акушерского пункта | ||||
1. | Правильность выполнения медицинских процедур | Число случаев осложнений после проведения медицинских процедур при оказании доврачебной или неотложной медицинской помощи, проведении профилактических мероприятий | 0 | 50% |
2. | Наличие жалоб на организацию амбулаторного приема, посещения больных на дому | Количество жалоб | 0 | 50% |
5. Критерии оценки эффективности деятельности и качества оказания медицинской помощи патронажной медицинской сестры фельдшерско-акушерского пункта | ||||
1. | Своевременность и обоснованность оказания медицинской помощи, правильность выполнения медицинских процедур | Число случаев выявления на территории деятельности фельдшерско-акушерского пункта детей в возрасте до 1 года с инфекционными заболеваниями в острых и (или) запущенных стадиях, случаев распространения инфекции, создающей угрозу эпидемиологической безопасности, в том числе в детских учреждениях, а также с хроническими заболеваниями в острых и (или) запущенных стадиях, создающих угрозу жизни ребенка | 0 | 40% |
2. | Выполнение установленного плана охвата профилактическими прививками приписного населения (взрослого и детского) | Число лиц, привитых | Не ниже 95% | 20% |
3. | Наличие жалоб на организацию патронажа детей, в том числе новорожденных на дому, наблюдения за больными детьми, состоящими на диспансерном учете | Количество жалоб | 0 | 20% |
6. Критерии оценки эффективности деятельности и качества оказания медицинской помощи врача (фельдшера) скорой медицинской помощи | ||||
1. | Своевременность и обоснованность оказания медицинской помощи, правильность выполнения медицинских процедур | Число случаев летальных исходов, обусловленных недостатками при оказании скорой медицинской помощи | 0 | 50% |
Число случаев нарушений укомплектованности выездной бригады аппаратурой, лекарственными препаратами и другим имуществом в соответствии с утвержденным табелем оснащения при осуществлении выезда на вызов | 0 | 20% | ||
2. | Наличие жалоб на организацию медицинского обслуживания | Количество жалоб | 0 | 30% |
7. Критерии оценки эффективности деятельности и качества оказания медицинской помощи медицинской сестры скорой медицинской помощи | ||||
1. | Правильность выполнения медицинских процедур при оказании медицинской помощи по месту нахождения больного (пострадавшего) и (или) во время его транспортировки | Число случаев в ыявления нару шений при проведении медицинских процедур при оказании медицинской помощи по месту нахождения больного (пострадавшего) и (или) во время его транспортировки | 0 | 40% |
Число случаев несоблюдения сроков годности медикаментов | 0 | 20% | ||
2. | Наличие жалоб на организацию медицинского обслуживания | Количество жалоб | 0 | 30% |
8. Критерии оценки эффективности деятельности медицинской сестры стерилизационного отделения скорой медицинской помощи | ||||
1. | Правильность проведения пред-стерилизационной обработки и стерилизации медицинского оборудования и инструментов | Число случаев выявления недостатков при оказании скорой медицинской помощи, обусловленных ненадлежащим проведением предстерилизационной обработки и стерилизации медицинского оборудования и инструментов | 0 | 100% |
9. Критерии оценки эффективности деятельности заведующего оперативным отделом, старшего фельдшера оперативного отдела скорой медицинской помощи | ||||
1. | Оптимальность комплектования и организации работы выездных бригад, оперативность их направления к месту вызова | Число случаев повторных вызовов в связи с длительным неприбытием выездной бригады | 0 | 50% |
2. | Наличие жалоб на отказ в приеме вызова или непредставление гражданам устных справок о местонахождении больных (пострадавших), которым оказана медицинская помощь | Количество жалоб | 0 | 50% |
10. Критерии оценки эффективности деятельности фельдшера (медицинской сестры) по приему и передаче вызовов скорой медицинской помощи | ||||
1. | Оперативность направления выездных бригад к месту вызова | Число случаев повторных вызовов в связи с длительным неприбытием выездной бригады | 0 | 50% |
2. | Наличие жалоб на отказ в приеме вызова или непредставление гражданам устных справок о местонахождении больных (пострадавших), которым оказана медицинская помощь | Количество жалоб | 0 | 50% |
11. Критерии оценки эффективности деятельности старшего врача скорой медицинской помощи, старшего фельдшера отделения (подстанции) скорой медицинской помощи | ||||
1. | Своевременность и обоснованность оказания медицинской помощи выездными бригадами или при амбулаторном приеме больных | Число случаев летальных исходов, обусловленных недостатками при оказании скорой медицинской помощи | 0 | 70% |
2. | Наличие жалоб на работу смены | Количество жалоб | 0 | 30% |
12. Критерии оценки эффективности деятельности главного врача, заместителей главного врача станции скорой медицинской помощи | ||||
1. | Оптимальность комплектования и организации работы смен, укомплектованность станции квалифицированным медицинским персоналом, санитарным автотранспортом, медикаментами, аппаратурой, связью и т.п. | Число случаев несвоевременного прибытия выездных бригад к месту вызова | 0 | 40% |
Число случаев выявления недостатков при оказании скорой медицинской помощи, транспортировке больных (пострадавших), обусловленных неоптимальным комплектованием смен и (или) недоукомплектованностью станции квалифицированным медицинским персоналом, санитарным автотранспортом, медикаментами, аппаратурой, связью и т.п. | 0 | 40% | ||
2. | Наличие жалоб на работу станции | Количество жалоб | 0 | 20% |
13. Критерии оценки эффективности деятельности заместителя главного врача станции скорой медицинской помощи по организационно-методической работе заведующего организационно-методическим отделом, врача-методиста, врача-статистика скорой медицинской помощи | ||||
1. | Обеспечение полноты и достоверности информации о медико-статистических, медико-экономических показателях работы станции, полнота и своевременность проведения экспертизы качества оказания скорой медицинской помощи населению | Число случаев выявления неполноты и (или) недостоверности информации о медико-статистических, медико-экономических показателях работы станции, неполноты и (или) недостоверности экспертизы качества оказания скорой медицинской помощи населению | 0 | 100% |
14. Критерии качества оказания медицинской помощи заведующего отделением (подстанции) скорой медицинской помощи | ||||
1. | Оптимальность комплектования и организации работы смен, укомплектованность отделения (подстанции) квалифицированным медицинским персоналом, санитарным автотранспортом, медикаментами, аппаратурой, связью и т.п. | Число случаев несвоевременного прибытия выездных бригад к месту вызова | 0 | 40% |
Число случаев выявления недостатков при оказании скорой медицинской помощи, транспортировке больных (пострадавших), обусловленных неоптимальным комплектованием смен и (или) недоукомплектованностью отделения (подстанции) квалифицированным медицинским персоналом, санитарным автотранспортом, медикаментами, аппаратурой, связью и т.п. | 0 | 40% | ||
2. | Наличие жалоб на работу отделения (подстанции) | Количество жалоб | 0 | 20% |
15. Критерии оценки эффективности деятельности фельдшера организационно-методического отдела, медицинского статистика | ||||
1. | Обеспечение полноты и достоверности информации о медико-статистических, медико-экономических показателях работы станции | Число случаев выявления неполноты и (или) недостоверности информации о медико-статистических, медико-экономических показателях работы станции | 0 | 100% |