Настоящий Закон регулирует отношения, связанные со стандартами качества государственных услуг Тульской области, и направлен на повышение эффективности и качества деятельности органов исполнительной власти Тульской области по обеспечению реализации прав и интересов граждан путем внедрения в практику их деятельности стандартов качества государственных услуг Тульской области.