Недействующий

О внесении изменений в Закон Ивановской области "Об утверждении стандартов качества государственных услуг Ивановской области" (утратил силу с 20.04.2010 на основании Закона Ивановской области от 06.04.2010 N 32-ОЗ)

III. Требования к качеству обслуживания и (или) к результатам оказания государственной услуги


Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процесса оказания государственной услуги (условиям, в которых оказывается услуга, и организации образовательного процесса), предоставляемой образовательными учреждениями.

Качественное оказание государственной услуги предполагает:

- предоставление начального профессионального образования на базе государственных образовательных учреждений Ивановской области;

- соответствие содержания преподавания дисциплин и предметов требованиям федеральных государственных образовательных стандартов начального профессионального образования;

- соблюдение санитарно-гигиенических норм и требований охраны труда при проведении образовательных мероприятий;

- соблюдение прав обучающихся, установленных действующим законодательством Российской Федерации;

- своевременное и полное предоставление денежных выплат (стипендий), установленных нормативными правовыми актами Ивановской области;

- соответствие полного государственного обеспечения нормам и требованиям, установленным Правительством Ивановской области;

- предоставление питания обучающимся в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями Российской Федерации;

- своевременное предоставление места в общежитии;

- соответствие прилегающей территории, зданий, помещений и оборудования, связанных с оказанием государственной услуги, строительным, санитарно-гигиеническим, пожарным нормам и требованиям, установленным действующим законодательством, к зданиям и помещениям образовательных учреждений соответствующего типа;

- обеспечение пожарной безопасности и охраны общественного порядка.

Предоставление начального профессионального образования осуществляется на базе государственных учреждений начального профессионального образования Ивановской области, имеющих лицензию на право ведения образовательной деятельности, свидетельство о государственной аккредитации и аттестационное заключение государственного аттестационного органа (службы).

Обучение проводится по программам, соответствующим утвержденным федеральным государственным образовательным стандартам начального профессионального образования. Учебные занятия проводятся специалистами, имеющими соответствующие документы, подтверждающие их квалификационный уровень.

Учебная нагрузка, общее время работы на производственной практике, общая продолжительность каникул устанавливаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере начального профессионального образования.

Учебные занятия:

- начинаются не ранее 8.00 и заканчиваются не позже 20.00;

- проводятся в зданиях и помещениях образовательных учреждений, оборудованных в соответствии с санитарными нормами и правилами, установленными для образовательных учреждений.

По итогам обучения всем лицам, освоившим образовательную программу начального профессионального образования в полном объеме, успешно прошедшим государственную (итоговую) аттестацию, выдаются соответствующие документы государственного образца. Выдачу указанных документов осуществляет образовательное учреждение, в котором проходило обучение.

В ходе образовательного процесса по отношению к обучающимся не допускается:

- использовать методы физического и психологического насилия (принуждения), а также действия (бездействия), унижающие их человеческое достоинство;

- привлекать обучающихся без их согласия к труду, не предусмотренному образовательной программой;

- принуждать обучающихся к посещению мероприятий и/или выполнению работ (уборке помещений и иных работ технического персонала), не предусмотренных учебным планом и/или образовательной программой образовательного учреждения, в том числе в форме выставления положительных оценок за участие в таких мероприятиях;

- требовать от обучающихся ответов на вопросы, связанные с их личной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношения к образовательному процессу.

Обучающимся ежемесячно предоставляются денежные выплаты (стипендии) в полном объеме в соответствии с размерами и в сроки, установленные нормативными правовыми актами Ивановской области. Предоставление стипендий осуществляется образовательным учреждением, оказывающим государственную услугу, путем перечисления средств на лицевые счета обучающихся в кредитных организациях либо через кассу образовательного учреждения.

Обучающимся, находящимся на полном государственном обеспечении, предоставляются одежда, обувь, мягкий инвентарь, оборудование, предметы хозяйственного обихода, личной гигиены, а также бесплатное ежедневное 3-разовое питание. Государственное обеспечение осуществляется в соответствии с нормами и требованиями, установленными Правительством Ивановской области.

Питание обучающихся организуется в помещении столовой, расположенной в здании образовательного учреждения. При питании используются продукты (включая приготовленные в образовательном учреждении), удовлетворяющие санитарным нормам и требованиям.

Размещение получателей государственной услуги в общежитии в период получения начального профессионального образования осуществляется в течение первого месяца обучения в специально отведенных для этого помещениях (жилых комнатах). Не допускается размещение вне жилых комнат, а также установка дополнительных мест (коек) в жилые комнаты, которая приводит к превышению нормативов вместимости, установленных действующим законодательством Российской Федерации.