Основными задачами утверждения и применения стандартов качества предоставления государственных услуг являются:
обеспечение доступа потребителей государственных услуг к государственным услугам равного качества;
улучшение контроля за непосредственными результатами деятельности организаций, предоставляющих государственные услуги;
повышение степени удовлетворенности потребителей государственных услуг качеством предоставления государственных услуг;
повышение эффективности расходов республиканского бюджета Республики Дагестан;
определение обоснованных нормативов финансирования государственных услуг при установлении государственного задания.