1. Исполнительные органы государственной власти автономного округа обязаны оказывать содействие гражданам и организациям в реализации их прав и обязанностей, закрепленных федеральным законодательством и законодательством автономного округа, а также защите их прав и законных интересов.
2. Исполнительные органы государственной власти автономного округа в пределах своей компетенции рассматривают индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан и организаций в порядке, установленном федеральным законодательством и законодательством автономного округа.
3. Исполнительные органы государственной власти автономного округа обеспечивают доступ граждан и организаций к информации о деятельности органов исполнительной власти (за исключением информации ограниченного доступа) в порядке, устанавливаемом постановлением Администрации автономного округа.