3.1. Последовательность административных действий (процедур)
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов, проверка полноты и достоверности сведений, содержащихся в представленных документах;
- открытие медицинской карты амбулаторного больного;
- оказание первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических условиях;
-оформление по показаниям листка временной нетрудоспособности
-по показаниям оформление на МСЭ.
-оформление на санаторно-курортное лечение.
-профилактический осмотр, вакцинопрофилактика.
- контроль предоставления муниципальной услуги.
- приём жалоб на качество оказания услуги
3.2. Прием документов на право получения муниципальной услуги
3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение получателя в уполномоченный орган с комплектом документов.
3.2.2. Для получения услуги необходим медицинский страховой полис, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства или по месту пребывания (паспорт или иной документ), амбулаторная медицинская карта (если уже имеется), страховое свидетельство государственного пенсионного органа (СНИЛС).
3.3.Результат предоставления муниципальной услуги
3.3.1. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги является оказание первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических условиях.
3.3.2. Фиксация результата и качества оказания услуги осуществляется в следующих медицинских документах:
- журнал приёма или регистрации вызова на дом
- медицинская карта амбулаторного больного
3.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
3.4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления муниципальной услуги и принятием решений ответственными специалистами осуществляется должностными лицами уполномоченного органа, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги: заместителем главного врача по медицинской части, главным врачом уполномоченного органа.
3.4.2. Персональная ответственность должностного лица закрепляется в его должностном регламенте в соответствии с требованиями законодательства.
3.4.3. Контроль над полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
3.4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав получателей муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги
3.5.1. Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги в письменной или устной форме с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов (приложение N1 к настоящему Административному регламенту):
- к главному врачу уполномоченного органа,
- в Администрацию Красногородского района по адресу: 182370, Псковская область, рп Красногородск, ул. Советская, д. 6; тел. 88113721557, адрес электронной почты: uprdel06@rambler.ru; адрес Интернет-сайта: www//krasnogorodsk.reg60.ru.