2.7.1. Пользователи информацией обращаются к исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга с запросом в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".
2.7.2. Запрос о предоставлении информации о деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга может быть направлен в устной или письменной форме, в том числе в виде электронного документа.
На официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга в сети Интернет предусматриваются электронные формы для направления запросов, содержащие поля для указания почтового адреса, номера телефона и (или) факса либо адреса электронной почты для направления ответа на запрос или уточнения содержания запроса, а также фамилии, имени и отчества гражданина (физического лица) либо наименования организации (юридического лица), общественного объединения, государственного органа, органа местного самоуправления, запрашивающих информацию о деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, а также наименование исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, в который направляется запрос, либо фамилия и инициалы или должность должностного лица указанного органа.
2.7.3. В случае, если в запросе, направленном заявителем с использованием электронных форм, указанных в пункте 2.7.2 настоящего Порядка, указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме запроса или об отказе в рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после чего запрос распечатывается или заносится в систему электронного документооборота. Дальнейшая работа с таким запросом ведется как с письменным запросом.
2.7.4. В предоставлении информации о деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга может быть отказано по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.
Исполнительныеорганы государственной власти Санкт-Петербурга вправе не предоставлять информацию о своей деятельности по запросу, если эта информация опубликована в средстве массовой информации или размещена на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга, официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга в сети Интернет.
(Абзац в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 9 октября 2015 года N 900. - См. предыдущую редакцию)
2.7.5. Предоставление пользователям информацией по их запросу информации о деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, содержащейся в государственных информационных системах исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, осуществляется с учетом требований к порядку и условиям доступа к такой информации, установленных в решениях о создании указанных государственных информационных систем.