10. Место нахождения ГКУ ЛОГАВ: 188800, г.Выборг, ул.Штурма, 1; тел.: (813-78) 224-75; e-mail: obl.archiv@mail.ru.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 23 декабря 2011 года приказом Архивного комитета Ленинградской области от 5 декабря 2011 года N 26. - См. предыдущую редакцию)
11. Режим работы ГКУ ЛОГАВ
(Абзац в редакции, введенной в действие с 23 декабря 2011 года приказом Архивного комитета Ленинградской области от 5 декабря 2011 года N 26. - См. предыдущую редакцию)
День недели | Время работы | Перерыв | Приёмные дни |
Понедельник | с 8.30 до 17.15 | 12.00-13.00 | не приёмный день |
Вторник | с 8.30 до 17.15 | 12.00-13.00 | приёмный день (10.00-15.00) |
Среда | с 8.30 до 17.15 | 12.00-13.00 | не приёмный день |
Четверг | с 8.30 до 17.15 | 12.00-13.00 | приёмный день (10.00-15.00) |
Пятница | с 8.30 до 16.15 | 12.00-13.00 | не приёмный день |
12. Сведения о месте нахождения ГКУ ЛОГАВ, номерах телефонов, графике (режиме работы размещены на официальном сайте Ленинградской области htpp://lenobl.ru в разделе "Власть" подразделе "Исполнительная власть Ленинградской области", далее - "Комитеты, управления и комиссии".
(Пункт в редакции, введенной в действие с 23 декабря 2011 года приказом Архивного комитета Ленинградской области от 5 декабря 2011 года N 26. - См.предыдущую редакцию)
13. Официальный сайт государственных услуг Ленинградской области - htpp://www.gu.lenobl.ru
14. Информирование о процедуре исполнения государственной функции производится:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- в электронном виде;
- при личном обращении;
- на сайте Архивного комитета по адресу: htpp://www.lenobl.ru/gov/committee/archive.
15. При ответах на телефонные звонки работники отдела использования и публикации документов ГКУ ЛОГАВ подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 23 декабря 2011 года приказом Архивного комитета Ленинградской области от 5 декабря 2011 года N 26. - См. предыдущую редакцию)
16. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
17. При информировании при личном обращении работники отдела использования и публикации документов ГКУ ЛОГАВ обязаны принять заинтересованное лицо в заранее согласованное время в соответствии с графиком работы ГКУ ЛОГАВ.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 23 декабря 2011 года приказом Архивного комитета Ленинградской области от 5 декабря 2011 года N 26. - См. предыдущую редакцию)
18. При информировании по письменным обращениям работники отдела использования и публикации документов ГКУ ЛОГАВ обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения; ответ в чёткой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления в адрес заинтересованного лица.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 23 декабря 2011 года приказом Архивного комитета Ленинградской области от 5 декабря 2011 года N 26. - См. предыдущую редакцию)
19. При информировании по электронной почте ответ на обращение направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении.
20. Письменные обращения и обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются в течение 30 дней.
21. Информация об исполнении государственной функции предоставляется бесплатно.
22. На информационных стендах, размещаемых в здании по месту нахождения ГКУ ЛОГАВ, содержится следующая информация об исполнении государственной функции:
(Абзац в редакции, введенной в действие с 23 декабря 2011 года приказом Архивного комитета Ленинградской области от 5 декабря 2011 года N 26. - См. предыдущую редакцию)