2.1. В соответствии с частью 1 статьи 40 Федерального закона проезд транспортного средства пользователя по платной автомобильной дороге осуществляется на основании договора с оператором, заключаемого путем въезда транспортного средства пользователя на платную автомобильную дорогу или внесения пользователем платы за проезд в соответствии с настоящими Правилами.
2.2. Оператор осуществляет взимание платы за проезд путем приема наличных денежных средств и в безналичном порядке (включая оплату банковскими картами), с использованием технических средств осуществления платежа (БСК и транспондеров), а также путем приема оплаты после оказания услуг по организации проезда по платной автомобильной дороге (только для физических лиц).
Предварительная оплата проезда принимается оператором на основании и в порядке, предусмотренном договором между оператором и пользователем.
2.3. Проезд по платной автомобильной дороге организуется оператором с соблюдением требований законодательства Российской Федерации, в том числе Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Оператор не вправе оказывать предпочтение одному пользователю перед другими пользователями, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.4. Размер платы за проезд транспортных средств по платной автомобильной дороге, платному участку автомобильной дороги устанавливается оператором и не должен превышать установленный максимальный размер платы за проезд транспортных средств по платной автомобильной дороге, платному участку автомобильной дороги.
(Пункт в редакции, введенной в действие постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 16 июля 2015 года N 642. - См. предыдущую редакцию)
2.5. Право льготного проезда транспортных средств по платным автомобильным дорогам помимо категорий, указанных в части 1 статьи 41 Федерального закона, предоставляется отдельным категориям пользователей и в отношении отдельных категорий транспортных средств, определяемых в законах Санкт-Петербурга.
Оператор устанавливает дополнительно отдельные категории пользователей платной автомобильной дорогой, категории транспортных средств, которым предоставляется право льготного проезда или проезда без взимания платы по платной автомобильной дороге, в случае, если это предусмотрено решением Правительства Санкт-Петербурга об использовании автомобильной дороги регионального значения Санкт-Петербурга на платной основе.
2.6. В целях информирования пользователей о предоставляемых услугах оператор предоставляет информацию:
о схеме платной автомобильной дороги с указанием начального пункта платной автомобильной дороги и обозначением пунктов взимания платы и маршрута альтернативного бесплатного проезда;
о полном официальном наименовании, адресе (месте нахождения) и сведениях о государственной регистрации оператора;
об условиях договора и порядке оплаты услуг, предоставляемых оператором, в том числе:
размере платы для пользователей различных категорий транспортных средств;
порядке, способах (формах) и системе оплаты проезда;
о перечне пользователей, имеющих право проезда без взимания платы или право льготного проезда, а также перечне льгот, предоставляемых при оказании услуг;
об адресе и номере телефона аварийной службы оператора;
об адресе и номере бесплатного телефона подразделения оператора, осуществляющего прием претензий пользователей;
об адресе и номере телефона подразделения Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации, обслуживающего платную автомобильную дорогу;
об адресе и номере телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления (если такое имеется).
Указанная информация доводится оператором до сведения пользователей через сайт оператора в сети Интернет, а по требованию пользователя - на пункте взимания платы.
Информация представляется на русском языке и по усмотрению оператора на иностранных языках.
2.7. В целях урегулирования возникающих споров оператором может осуществляться регистрация фактов пользования платной автомобильной дорогой, включающая сбор, хранение и использование следующих данных:
государственный регистрационный номер транспортного средства;
фотография (видеоизображение) транспортного средства;
фотография водителя за рулем транспортного средства;
время и место пользования платной автомобильной дорогой.
При хранении и использовании оператором данных о пользователе, предусмотренных в настоящем пункте, оператор обеспечивает исключение свободного доступа к этим данным третьих лиц. По истечении установленного законодательством Российской Федерации срока исковой давности данные о пользователях уничтожаются оператором.