Под инфраструктурой "электронного правительства" понимается совокупность региональных информационных систем, обеспечивающих согласованное и взаимосвязанное развитие региональных и муниципальных информационных систем Ленинградской области в целях формирования новой формы организации деятельности органов исполнительной власти за счет широкого применения информационно-коммуникационных технологий и предоставляющих качественно новый уровень оперативности и удобства получения организациями и гражданами государственных услуг и информации о результатах деятельности органов исполнительной власти.
Инфраструктура "электронного правительства" включает в себя следующие основные функциональные элементы:
инфраструктура доступа - совокупность информационных технологий, обеспечивающих удаленный доступ граждан к информации о деятельности органов исполнительной власти Ленинградской области и транзакционному взаимодействию на основе информационно-коммуникационных технологий (портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области, единый региональный центр телефонного обслуживания Ленинградской области, система взаимодействия с гражданами и организациями Ленинградской области, система обеспечения идентификации и аутентификации пользователей в целях получения ими доступа к государственным, муниципальным услугам и услугам организаций);
инфраструктура данных - совокупность баз данных (базовые учетные реестры Ленинградской области, хранилище результатов предоставления государственных услуг в Ленинградской области);
инфраструктура межведомственного взаимодействия - региональные информационные системы обеспечения обмена документами и данными при организации процессов государственного и муниципального управления (система электронного документооборота Ленинградской области, региональный сегмент системы межведомственного электронного взаимодействия);
инфраструктура информационной безопасности - совокупность информационных технологий и технических средств обеспечения информационной безопасности и защиты данных Ленинградской области;
технологическая инфраструктура - совокупность технических средств (система центров обработки данных, локальных сетей, инженерного оборудования, единая мультисервисная сеть передачи данных, система доступа через сеть Интернет и пр.).