2.1. Порядок информирования о правилах исполнения государственной функции.
2.1.1. Конечным результатом исполнения государственной функции является получение заявителем награды Правительства Санкт-Петербурга - почетного знака "Лучший в спорте Санкт-Петербурга" (далее - почетный знак) и удостоверения к награде Правительства Санкт-Петербурга - почетному знаку "Лучший в спорте Санкт-Петербурга" (далее - удостоверение).
2.1.2. Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о государственной функции, является открытой и общедоступной и размещается на сайте Комитета в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет).
(Пункт в редакции, введенной в действие с 12 августа 2015 года распоряжением Комитета по физической культуре и спорту Санкт-Петербурга от 3 августа 2015 года N 271-р. - См. предыдущую редакцию)
2.1.3. Сведения о месте нахождения и графике работы Комитета, справочные телефоны структурных подразделений Комитета, ответственных за исполнение государственной функции:
N п/п | Наименование структурного подразделения | Адрес места нахождения и почтовый адрес | Телефоны для справок и записи на прием | График приема заинтересованных лиц |
1. | Отдел по организации спортивной работы Комитета | 191186, Санкт-Петербург, ул.Миллионная, д.22 | (812) 312-15-41 | понедельник-четверг (с 9:00 до 18:00) |
2.1.4. Адрес официального сайта Комитета: http://www.kfis.spb.ru.
Адрес электронной почты для приема обращений заявителей и представителей заинтересованных организаций: kfis@gov.spb.ru.
2.1.5. Информация по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, графике приема заинтересованных лиц в Комитете предоставляется с использованием Интернет, почтовой, телефонной связи.
2.1.6. Консультирование заинтересованных лиц осуществляется по следующим вопросам:
2.1.6.1. Перечня документов, необходимого для исполнения государственной функции.
2.1.6.2. Комплектности (достаточности) представленных документов.
2.1.6.3. Правильности оформления документов, необходимых для исполнения государственной функции.
2.1.6.4. Источника получения документов, необходимых для исполнения государственной функции (орган или организация и её местонахождение).
2.1.6.5. Времени приема, порядке и сроках подачи документов.
2.1.6.6. Иным вопросам.
2.1.7. Для получения информации о ходе исполнения государственной функции заинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:
- индивидуальное консультирование лично;
- консультирование по почте;
- индивидуальное консультирование по телефону;
- консультирование по электронной почте.
2.1.7.1. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.
Продолжительность индивидуального устного консультирования каждого заинтересованного лица ответственным специалистом составляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственный специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного консультирования.
2.1.7.2. Консультирование по почте.
При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес обратившегося в срок, не превышающий 20 дней с момента поступления письменного обращения.