Об утверждении Административного регламента Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли по предоставлению государственной услуги по переоформлению лицензий (документов, подтверждающих наличие лицензий) (с изменениями) (утратило силу с 18.11.2013 на основании распоряжения Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга от 31.10.2013 N 2559-р)

[Раздел] IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет председатель Комитета, заместитель председателя Комитета, осуществляющий руководство и контролирующий деятельность Лицензионного управления Комитета, в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

рассмотрение и анализ отчетов Лицензионного управления Комитета, содержащих основные количественные показатели, характеризующие процесс предоставления государственной услуги: количество переоформленных лицензий, количество отказов в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, количество отказов в предоставлении услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы граждан и организаций по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.