2.1.1. Конечный результат исполнения государственной функции:
выплата премии победителям конкурса путем перечисления на счета получателей премии в кредитных организациях либо через отделения Федеральной почтовой связи по месту жительства получателя премии.
2.1.2. Сведения о месте нахождения и график работы Комитета, а также о других органах и организациях, обращение в которые необходимо для исполнения государственной функции.
Местонахождение Комитета и почтовый адрес для направления документов и обращений по вопросам исполнения государственной функции:
пер.Антоненко, д.8, Санкт-Петербург, 190000.
График работы Комитета: понедельник, вторник, среда, четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, выходные дни суббота, воскресенье.
В предпраздничные дни с 09.00 до 17.00, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.
2.1.3. Справочные телефоны Комитета:
8 (812) 576-18-35.
2.1.4. Адрес официального сайта Комитета; адреса электронной почты Комитета для приема обращений заявителей:
Официальный сайт: www.k-obr.spb.ru.
Адрес электронной почты Комитета: kobr@gov.spb.ru.
2.1.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения государственной функции:
указанная информация предоставляется посредством Интернета, почтовой и телефонной связи, а именно:
индивидуальное консультирование;
консультирование по почте;
консультирование по телефону;
индивидуальное консультирование по электронной почте.
2.1.6. Перечень вопросов, по которым осуществляется консультирование:
порядок проведения этапов конкурсного отбора;
критерии конкурсного отбора;
порядок и сроки исполнения государственной функции;
результаты исполнения государственной функции (за исключением сведений конфиденциального характера);
основания для отказа в исполнении государственной функции;
перечень документов, представляемых в Комитет для исполнения государственной функции;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за исполнение государственной функции.
2.1.7. Обязанности должностных лиц Комитета при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей, требования к их форме и характеру взаимодействия должностных лиц Комитета с заявителями:
ответственное должностное лицо Комитета подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Комитета, в который позвонило заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, владеющее информацией, или обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.