4. Конечным результатом исполнения Государственной функции является направление (подача) исковых заявлений мировым судьям, в суды общей юрисдикции либо в арбитражный суд.
5. Местонахождение подразделений КГИОП, взаимодействующих при осуществлении полномочий по исполнению Государственной функции, - 191023, Санкт-Петербург, пл.Ломоносова, д.1.
График работы подразделений КГИОП, взаимодействующих при осуществлении полномочий по исполнению Государственной функции: понедельник-четверг с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут, пятница с 9 часов 00 минут до 17 часов 00 минут, за исключением праздничных дней.
6. Информация, касающаяся исполнения Государственной функции, предоставляется посредством ответов на телефонные звонки, а также размещения соответствующей информации на информационном стенде и на официальном сайте КГИОП в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
7. Адрес официального сайта КГИОП в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" - gov.spb.ru.
8. Телефон для консультаций - 314-20-62.
Консультирование осуществляется посредством ответов на телефонные звонки (как правило, не более 10 минут на каждый звонок) по вопросам:
порядка подготовки исковых заявлений;
порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения Государственной функции.
9. При ответах на телефонные звонки должностные лица КГИОП подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам из указанных в пункте 8 настоящего Административного регламента.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании подразделения КГИОП, в который позвонило лицо, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
Должностные лица КГИОП, осуществляющие консультирование, обязаны относиться к обратившимся лицам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
10. Основными требованиями при консультировании являются компетентность, четкость в изложении материала, полнота консультирования.
11. Информационный стенд, расположенный в месте исполнения Государственной функции, должен содержать следующую информацию:
порядок исполнения Государственной функции;
номера телефонов для справок и консультаций;
адрес официального сайта КГИОП в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
12. Полномочия по исполнению КГИОП Государственной функции осуществляются должностными лицами Юридического управления КГИОП (пункт в редакции, введенной в действие с 31 марта 2012 года распоряжением Комитета по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры Санкт-Петербурга от 31 октября 2011 года N 10-762, - см. предыдущую редакцию).
13. Государственная функция исполняется на безвозмездной основе.