(Название в редакции, введенной в действие с 13 сентября 2013 года
распоряжением КУГИ Санкт-Петербурга от 27 августа 2013 года N 85-р. -
См. предыдущую редакцию)
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Комитетом, должностными лицами, сотрудниками Комитета, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
(Абзац дополнительно включен с 12 июля 2022 года распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 11 июля 2022 года N 72-р)
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
(Абзац дополнительно включен с 12 июля 2022 года распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 11 июля 2022 года N 72-р)
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
(Абзац дополнительно включен с 12 июля 2022 года распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 11 июля 2022 года N 72-р)
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
(Абзац дополнительно включен распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 7 июня 2016 года N 53-р)
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
(Абзац дополнительно включен распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 7 июня 2016 года N 53-р)
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
(Абзац дополнительно включен распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 7 июня 2016 года N 53-р; в редакции, введенной в действие с 21 февраля 2017 года распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 14 февраля 2017 года N 32-р. - См. предыдущую редакцию)
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
(Абзац дополнительно включен распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 7 июня 2016 года N 53-р)
5.3. Жалоба может быть подана заявителем:
(Пункт в редакции, введенной в действие распоряжением КИО Санкт-Петербурга от 7 июня 2016 года N 53-р. - См. предыдущую редакцию)
5.3.1. При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в Комитете, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).