Состояние рынка платных услуг характеризуется стабильным ростом на протяжении ряда лет. Практически нет дефицита в предложении различных видов услуг, расширяется ассортимент и улучшается качество оказываемых услуг. В 2004 году объем платных услуг населению составил более 8,5 млрд. руб. с ростом 107,5%.
В структуре объема платных услуг населению сохраняется преобладающая доля жилищно-коммунальных услуг, связи, бытовых и транспортных услуг, которые в совокупности занимают более 80%. При этом наблюдается тенденция снижения доли бытовых, санаторно-оздоровительных и услуг образования при росте расходов населения на оплату услуг связи, транспортных и медицинских услуг.
Значительную роль в формировании объема платных услуг населению играет малый бизнес. В 2004 году на его долю приходится около 30% объема услуг. Определяющей является доля малого предпринимательства в оказании бытовых, туристических, медицинских и правовых услуг.