1. Индивидуальные предприниматели и юридические лица, эксплуатирующие централизованные и нецентрализованные системы питьевого водоснабжения, а также органы, осуществляющие надзор за соответствием качества питьевой воды установленным нормативным требованиям, обязаны своевременно информировать потребителей питьевой воды о несоответствии ее нормативам качества.
Информирование о качестве питьевой воды осуществляется бесплатно через средства массовой информации или иным способом.
2. Информация о возможных перебоях в поставках питьевой воды потребителям предоставляется бесплатно в обязательном порядке организациями, обеспечивающими питьевое водоснабжение и осуществляющими жилищно-коммунальное обслуживание через средства массовой информации или иным способом.