Государственные органы, органы местного самоуправления обязаны систематически проверять состояние дел по рассмотрению обращений граждан в подчиненных им структурах, принимать меры к устранению причин и условий, порождающих нарушения прав, свобод или законных интересов граждан.
(Абзац в редакции, введенной в действие с 19 апреля 2006 года Законом Липецкой области от 12 апреля 2006 года N 276-ОЗ. - см. предыдущую редакцию)