В настоящем областном законе используются следующие основные понятия:
государственные стандарты социального обслуживания - единые требования к объему, качеству, порядку и условиям предоставления гражданам социального обслуживания на территории Ленинградской области;
форма социального обслуживания - обобщенное название совокупности сгруппированных по содержанию, месту, условиям предоставления социальных услуг, направленных на оказание соответствующих возрасту, состоянию здоровья, специфике трудной жизненной ситуации, в которой находится гражданин, социально-бытовой, социально-медицинской, социально-психологической, социально-педагогической, социально-экономической, социально-правовой помощи, профилактику социальных отклонений, восстановление способности человека к жизнедеятельности в социальной среде.