Реализация Концепции позволит достичь следующих результатов:
создание целостной, комплексной системы оказания социальной помощи и обеспечение социальными услугами жителей Санкт-Петербурга;
утверждение системы региональных социальных стандартов, норм и нормативов социального обслуживания населения Санкт-Петербурга, критериев оценки эффективности деятельности учреждений, перечня социальных услуг;
формирование эффективной системы оказания социальной защиты населения и предоставления социальных услуг учреждениями различных организационно-правовых форм;
формирование бюджета Санкт-Петербурга, ориентированного на результат деятельности учреждений социального обслуживания;
оказание более качественных социальных услуг гражданам, нуждающимся в социальной поддержке государства;
осуществление эффективного регулярного взаимодействия между различными субъектами правоотношений;
представление возможности оперативной оценки актуального состояния системы социальной защиты населения Санкт-Петербурга и ее потребностей органам государственной власти Санкт-Петербурга;
повышение эффективности формирования, актуализации и использования информационного потенциала социальной сферы Санкт-Петербурга.
Стремительные изменения, происходящие в обществе, требуют новых подходов к решению социальных проблем, многие из которых рассчитаны в своем решении на несколько лет.