Расчет итогового показателя деятельности ЖЭО
на основе единичных и комплексных показателей
по направлениям деятельности
N п/п | Показатели деятельности | Единица измерения | Оценка по 5-балльной системе | Вес показат. | Вес показат. | Оценка | ||||
5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
Техническое обслуживание | 20 | |||||||||
1. | Соблюдение установленных ПиНТЭ ж/ф сроков исполнения работ по заявкам граждан | % заявок, удовлетворенных в срок | 100 | от 99 до 100 | от 95 до 99 | от 90 до 95 | от 80 до 90 | 15 | ||
2. | Обеспечение бесперебойной работы систем инженерного оборудования зданий, групп зданий | Срок ликвидации перебоев (час) | до 10 | до 15 | до 20 | до 24 | свыше 24 | 10 | ||
3. | Сокращение числа обращений в РЖА и другие вышестоящие организации по отношению к соответствующему периоду прошлого года в расчете на 1000 человек | % | 30 и более | от 15 до 30 | от 10 до 15 | от 5 до 10 | менее 5 | 15 | ||
4. | Наличие повторных обращений и переносов | шт. | 0 | от 1 до 5 | от 6 до 10 | свыше 10 | 20 | |||
5. | Поступление заявок в АДС | К-во заявок на 100 квартир | от 1 до 3 | от 3 до 6 | от 6 до 9 | от 9 до 12 | свыше 12 | 10 | ||
5. | Надлежащее техническое состояние подвальных помещений | % соответствия | 100 | от 97 до 100 | от 90 до 97 | от 85 до 90 | от 80 до 85 | 20 | ||
6. | Закрытие чердачных и подвальных помещений, укрепленность | % соответствия | 100 | от 97 до 100 | от 90 до 97 | от 85 до 90 | от 80 до 85 | 10 | ||
ИТОГО: | 100 | |||||||||
Комплексная оценка | ||||||||||
Подготовка домов к зиме | ||||||||||
1. | Соблюдение графика сдачи домов | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 10 | ||
Санитарное содержание домовладений | 20 | |||||||||
Соответствие объема и качества работ требованиям постановления Правительства СПб от 27.09.2004 N 843-пг | ||||||||||
1. | Санитарное содержание придомовой территории | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 20 | ||
2. | Санитарное содержание лестниц | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 15 | ||
3. | Санитарное содержание мусоропроводов | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 15 | ||
4. | Санитарное состояние чердаков и подвалов | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 10 | ||
5. | Состояние контейнерных площадок | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 15 | ||
6. | Состояние зеленых насаждений (придомовый газон) | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 5 | ||
7. | Сокращение количества жалоб на санитарное состояние по сравнению с предыдущим месяцем в расчете на 1000 чел. | % | 2 и более | свыше 1,5 до 2,0 | свыше 1,0 до 1,5 | свыше 0,5 до 1,0 | 0,5 и менее | 20 | ||
ИТОГО: | 100 | |||||||||
Комплексная оценка | ||||||||||
Выполнение плана текущего ремонта | 20 | |||||||||
1. | Соблюдение графика сдачи домов из ремонта | % соответствия | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 30 | ||
2. | Оценка качества ремонта домов (средняя) | балл | 30 | |||||||
3. | Выполнение плана текущего ремонта: | % соответствия | ||||||||
3.1. | лестничных клеток | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 10 | |||
3.2. | кровли | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 10 | |||
3.3. | инженерных сетей | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 10 | |||
3.4. | герметизация стеновых панелей | 10 | ||||||||
ИТОГО: | 100 | |||||||||
Комплексная оценка | ||||||||||
Состояние внешнего благоустройства | 10 | |||||||||
1. | Надлежащее состояние дверей | % | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 20 | ||
2. | Надлежащее состояние окон | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 20 | |||
3. | Надлежащее состояние водосточных труб | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 20 | |||
4. | Элементы визуальной информации | |||||||||
5. | (домовые знаки, лестничные указатели) | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 20 | |||
6. | Содержание детских, спортивных площадок | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 20 | |||
ИТОГО: | 100 | |||||||||
Комплексная оценка | ||||||||||
Работа лифтов | 10 | |||||||||
1. | Наличие неработающих лифтов сверх нормативного срока (72 часа) без учета | % лифтов в простое | 0 | до 0,005 | до 0,01 | |||||
плановых остановок | ||||||||||
Оценка по показателю | ||||||||||
Соблюдение информационных требований. Исполнительская дисциплина | 10 | |||||||||
1. | Полнота информации для пользователей помещений | % | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 30 | ||
2. | Культура обслуживания (отсутствие жалоб) | 0 | 30 | |||||||
3. | Своевременное представление сведений по запросам вышестоящих организаций; соблюдение установленных сроков при работе с жалобами граждан, контроль по которым осуществляет РЖА | % | 100 | от 95 до 100 | от 80 до 95 | от 70 до 80 | от 60 до 70 | 40 | ||
ИТОГО: | 100 | 100 | ||||||||
Комплексная оценка | ||||||||||
ИТОГОВАЯ оценка деятельности ЖЭО | ||||||||||
Примечание:
При расчете комплексной оценки деятельности ЖЭО по направлению (тех. обслуживание, текущий ремонт и т.д.) установленный балл по единичному показателю умножается на вес показателя, итоги суммируются и сумма делится на 100.
При расчете итоговой оценки деятельности ЖЭО установленный балл по направлению умножается на вес показателя по направлению, итоги суммируются и сумма делится на 100.
При отсутствии в отчетном периоде запланированных работ по показателю (ППТР, содержание зеленых насаждений), вес показателя в процентах исключается из 100, и сумма делится на (100 минус вес исключенного показателя).
Официальный
электронный текст
ИПС "Кодекс"
Текст документа сверен по:
рассылка