1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления и должностным лицам местного самоуправления.
2. Рассмотрение обращений граждан осуществляется органами местного самоуправления и должностными лицами местного самоуправления в порядке, предусмотренном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и принимаемыми в соответствии с ним законами Санкт-Петербурга.
(Статья в редакции, введенной в действие с 1 июня 2007 года Законом Санкт-Петербурга от 8 мая 2007 года N 158-31, распространяется на правоотношения, возникшие со 2 ноября 2006 года, - см. предыдущую редакцию).