Получателями государственной социальной помощи являются постоянно проживающие на территории Ленинградской области малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане (которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Ленинградской области), находящиеся в трудной жизненной ситуации:
пожар, наводнение или иное стихийное бедствие, которое причинило существенный материальный ущерб заявителю;
тяжелое заболевание члена семьи, которое по заключению медицинских учреждений привело к необходимости использования дорогостоящих видов медицинских услуг по жизненным показаниям, необходимости применения дорогостоящих лекарственных препаратов;
другие ситуации, объективно нарушающие жизнедеятельность гражданина, которые он не может преодолеть самостоятельно (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, безнадзорность, отсутствие определенного места жительства, необходимость ремонта жизненно необходимых бытовых приборов, сантехнического оборудования, жилья и другие причины).