Управление для осуществления задач, предусмотренных разделом 2 настоящего Положения, обладает следующими полномочиями:
3.1. Запрашивать и получать от исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, иных государственных органов и органов местного самоуправления, учреждений, предприятий, организаций информацию, документы и материалы, необходимые для осуществления задач, возложенных на Управление.
3.2. Запрашивать и получать от должностных лиц исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга письменные объяснения по вопросам, связанным с обращениями граждан и организаций, проведением проверок либо осуществлением Управлением контрольных или иных функций, а также требовать представления соответствующими должностными лицами в установленные сроки письменных сведений о результатах рассмотрения направленных им обращений.
3.3. Направлять поступившие в Управление обращения для рассмотрения по существу в соответствующие исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и подчиненные им организации.
3.4. Выявлять и анализировать причины нарушения прав и законных интересов граждан и организаций, принимать в пределах компетенции меры, направленные на устранение выявленных нарушений.
3.5. Осуществлять контроль за соблюдением действующего законодательства при работе с обращениями граждан и организаций исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга, структурными подразделениями Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, а также должностными лицами государственных предприятий, учреждений и организаций, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, в том числе:
- проверять организацию и качество рассмотрения обращений граждан и организаций;
- проверять обоснованность решений, затрагивающих права и интересы граждан и организаций;
- готовить в установленном порядке материалы и предложения для решения вопросов о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц, виновных в нарушении законодательства, ущемлении прав и законных интересов граждан и организаций, проявлении недобросовестного отношения к исполнению должностных обязанностей.
3.6. Рассматривать обращения, адресованные лично Губернатору Санкт-Петербурга, в отношении рассмотрения которых даны указания Губернатором Санкт-Петербурга, вице-губернатором Санкт-Петербурга - руководителем Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, вице-губернатором Санкт-Петербурга, осуществляющим оперативное руководство Аппаратом Губернатора Санкт-Петербурга (далее - вице-губернатор Санкт-Петербурга), первым заместителем руководителя Администрации Губернатора Санкт-Петербурга, заместителем руководителя Администрации Губернатора Санкт-Петербурга - начальником Секретариата.
(Пункт в редакции, введенной в действие приказом Администрации Губернатора Санкт-Петербурга от 6 ноября 2012 года N 64-пв. - См. предыдущую редакцию)
3.7. Осуществлять иные полномочия, предусмотренные действующим законодательством, необходимые для выполнения стоящих перед Управлением задач.