Экстренная социальная помощь оказывается жителям Санкт-Петербурга в случаях:
потери кормильца;
необходимости использования дорогостоящих видов медицинских услуг по жизненным показаниям;
необходимости применения дорогостоящих лекарственных препаратов;
необходимости протезирования, за исключением случаев изготовления и ремонта зубных протезов с использованием драгоценных металлов и металлокерамики;
утраты всего или значительной части имущества в результате возникновения пожара;
утраты всего или части имущества в результате аварий тепло-, газо-, водо-, электроснабжения;
иных случаях, определяемых Администрацией Санкт-Петербурга.