Целью внесения дополнения в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" является уточнение некоторых позиций действующего федерального законодательства с целью более полного обеспечения прав потребителей при исполнении продавцом гарантийных обязательств.
Проектом федерального закона предлагается дополнить статью 16 "Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителей" запретом обусловливать исполнение гарантийных обязательств иными условиями, не связанными с хранением и эксплуатацией товара. В настоящее время широко распространена практика, когда изготовитель товара в гарантийном талоне указывает, что гарантийное обслуживание может быть произведено только при наличии заводской упаковки товара. Учитывая, что гарантийный срок составляет не один месяц, а эксплуатация товара происходит без упаковки, считаем, что данные требования производителей ущемляют права потребителей на гарантийное обслуживание и причиняют массу неудобств потребителям при покупке и эксплуатации крупногабаритных товаров.