В 2002 году Правительство Российской Федерации приступило к реализации ФЦП "Электронная Россия", основными целями которой являются повышение эффективности функционирования экономики, государственного управления и местного самоуправления, создание технологических предпосылок для развития гражданского общества, расширение подготовки специалистов по ИТ и квалифицированных пользователей.
Одним из девяти основных направлений в рамках системы программных мероприятий ФЦП "Электронная Россия" является раздел "Совершенствование деятельности органов государственной власти и местного самоуправления на основе использования информационных технологий". Главные мероприятия данного направления ориентированы на повышение эффективности работы органов государственной власти и местного самоуправления путем обеспечения совместимости стандартов хранения информации и документооборота; подключения к компьютерным сетям органов государственной власти и местного самоуправления бюджетных учреждений; реализации отраслевых программ информатизации; создания межведомственных и местных информационных систем и баз данных.
В мировой практике на основе накопленного опыта в сфере ИТ сложилась модель информационного взаимодействия (так называемое "электронное правительство"), имеющая несколько составляющих:
взаимодействие органов государственной власти (например, электронный внутренний документооборот в процессе подготовки и согласования нормативных правовых актов, областного бюджета, электронное взаимодействие при разработке проектов и согласовании региональных целевых программ и так далее);
взаимодействие органов государственной власти и организаций с гражданами в процессе предоставления им услуг (например, интерактивное электронное взаимодействие при регистрации новых предприятий, регистрации сделок с недвижимостью, оформлении прав на землепользование и землевладение и так далее);
взаимодействие органов государственной власти с бизнесом (например, электронные госзакупки, электронная торговля и так далее).