В структурах Комплекса функционируют ИАС хозяйственной деятельности УЖКХ (первая очередь); ИС УТЭХ; ИС Управления транспорта и связи (первая очередь).
Информационные системы УЖКХ и УТС представляют собой отдельные АРМы центрального аппарата, охватывающие около 20% их функциональной деятельности, и подсистемы делопроизводства. Более развитой системой является ИС, включающая автоматизированный комплекс диспетчерской УТЭХ, ЛВС и куст отраслевой цифровой связи, обеспечивающий информационное взаимодействие УТЭХ с подведомственными организациями. Актуальной проблемой для структур комплекса является формирование баз данных картографической информации. В целях обспечения информационной поддержкой жилищно-коммунальной реформы предусмотрена разработка проектов по созданию типовых информационных систем для ДЭЗ-ов и ГРЭП-ов.