Рекомендованы
ко временному применению*
постановлением Губернатора
Ленинградской области
от 20 января 1990 года N 10-пг
(приложение 1)
ПРАВИЛА
предоставления услуг муниципальными прачечными
на территории Ленинградской области
--------------
* в редакции постановления губернатора Ленинградской области от 15 июня 1998 года N 165-пг.
1. Общие положения
1.1. Взаимоотношения заказчика с муниципальной прачечной регулируются действующим законодательством, настоящими правилами и основываются на взаимной вежливости и предупредительности.
Под определением заказчик - здесь и далее следует понимать частное лицо или предприятие (организацию) в лице его представителя.
1.2. Приемные пункты, осуществляющие прием белья в стирку от населения, от предприятий (организаций), белье принимают лишь в соответствии с согласованными сторонами условиями.
1.3. Работники муниципальных прачечных, нарушившие настоящие правила, несут дисциплинарную ответственность согласно нормам трудового законодательства, если эти нарушения не предусматривают иной ответственности по закону.
1.4. Услуги муниципальных прачечных оплачиваются по ценам, утвержденным главой администрации муниципального образования района, города Ленинградской области.
1.5. Прием заказов от населения и их выдача производятся на пунктах приема и выдачи белья, а также через приемщиков, обслуживающих заказчиков на дому.
Время работы приемных пунктов, а также приемщиков белья на дому устанавливается администрацией муниципального образования.
1.6. Правом внеочередного обслуживания (при предъявлении соответствующего документа) пользуются Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, лица, награжденные орденами "За службу Родине в Вооруженных силах СССР" трех степеней, "Трудовой Славы" трех степеней, инвалиды (войны, труда, по общему заболеванию, с детства), женщины, награжденные орденами и медалями "Мать-героиня", "Материнская слава", "Медаль материнства", беременные женщины.
1.7. Приемные пункты коммунальных прачечных, как правило, должны работать все дни недели, обеспечивая населению удобный режим пользования их услугами.
Рекомендуемые режимы работы приемных пунктов:
а) для работающих в одну смену с чередованием дней недели один день утром с 7(8) до 15(16) часов, следующий день - вечером с 12(13) до 20(21) часов;
б) для работающих в полторы смены - с 7(8) до 19(20) часов или до 21 часа;
в) для работающих в две смены - с 7 до 22 часов;
г) для работающих с разрывом смены - с 7(8) до 11(12) часов и затем с 16(17) до 20(21) часов.
1.8. В помещениях приемных пунктов в удобном для обозрения месте должны находиться:
Правила предоставления услуг муниципальными прачечными на территории Ленинградской области;
перечень видов и форм бытовых услуг, предоставляемых населению муниципальной прачечной;
прейскурант на все виды услуг;
реклама видов услуг (обслуживание на дому, выдача белья напрокат, прием белья на доверии и тому подобное);
иллюстрированные правила пришивки меток;
книга жалоб, отзывов и предложений;
адрес и телефон муниципальной прачечной, в ведении которой находится приемный пункт;
табличка с фамилией, именем и отчеством приемщика;
табличка с указанием режима работы приемного пункта, вывешиваемая у входа в приемный пункт;
перечень вещей, которые муниципальные прачечные не принимают в стирку. К ним, как правило, относятся:
верхняя одежда (пальто, костюмы, плащи и т.д.) из любых тканей;