2.1. Матрица показателей - список критериев с указанием значимости плановых показателей, которые оценивают результативность деятельности директора.
2.2. Ключевые показатели - система показателей, которые характеризуют результаты деятельности директора в зависимости от поставленных целей (далее - показатели).
2.3. СМАРТ-задачи - задачи на определенный период, которые поставлены с учетом критериев конкретности, измеримости, достижимости, значимости, сроков исполнения задачи.
2.4. Исполнительская дисциплина - выполнение поручений Мэра и Вице-Мэра города, курирующего сферу деятельности Учреждения, начальника компьютерно-информационного управления администрации г. Хабаровска, выполнение нормативных и правовых документов федеральных органов власти, субъекта Российской Федерации, органов местного самоуправления города Хабаровска, выполнение положений Устава Учреждения, трудового договора.
2.5. Плановая матрица показателей - задание директору Учреждения на предстоящий период (месяц). Заполняется только графа «План» по ключевому показателю и СМАРТ-задачам.
2.6. Отчетная матрица показателей - фактическое исполнение директором Учреждения задания в отчетном периоде (месяце). Заполняются все графы и строки.
2.7. Постоянные показатели - ключевой показатель и три СМАРТ-задачи, обязательные для ежемесячного включении в плановую и отчетную матрицы показателей в течение календарного года.
2.8 Переменные показатели - СМАРТ-задачи (не менее двух), ежемесячно дополнительно включаемые в плановую и отчетную матрицы показателей в течение календарного года.
2.9. Предложения о премировании готовит отраслевая комиссия по премированию директоров Учреждений. Решение о премировании оформляется постановлением администрации города. Проект постановления готовит секретарь отраслевой комиссии.
2.10. Т ноль - минимальный порог выполнения задания. Т макс - максимальный порог выполнения задания.
2.11. Субъект контроля - компьютерно-информационное управление администрации города Хабаровска, контролирующее исполнение поручений, распорядительных документов, выполнение утвержденных заданий, планов, мероприятий по различным направлениям уставной деятельности подведомственных Учреждений.
2.12. Коэффициент фактически отработанного фонда рабочего времени - отношение фактического фонда рабочего времени (дней), отработанного в отчетном периоде (месяце), к плановому фонду рабочего времени (дней) отчетного периода (месяца).