3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги
Последовательность действий при предоставлении государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов;
принятие решения о компенсации расходов либо об отказе в ее назначении;
организация выплаты компенсации заявителю.
Блок-схема по предоставлению государственной услуги по выплате реабилитированным лицам компенсации расходов по оплате проезда (туда и обратно) один раз в год по территории Российской Федерации приведена в Приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием документов
3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов для предоставления государственной услуги, является обращение заявителя в центр социальной поддержки по месту жительства с заявлением и необходимыми документами, предусмотренными подпунктами 2.6.2, 2.6.4 пункта 2.6 настоящего Административного регламента:
при непосредственном обращении в центр социальной поддержки;
посредством почтовой связи;
в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая портал государственных и муниципальных услуг.
3.2.2. При получении представленных для компенсации расходов документов на приеме либо посредством почтовой связи работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:
проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в подпунктах 2.6.2, 2.6.4 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, их соответствие требованиям, установленным подпунктом 2.6.8 пункта 2.6 настоящего Административного регламента;
регистрирует заявление и документы в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее - программный комплекс), в течение одного дня со дня поступления;
заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и документов в произвольной форме и:
- при личном приеме выдает заявителю;
- при поступлении заявления и необходимых документов почтовым отправлением в течение пяти дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи.
3.2.3. При получении представленных для компенсации расходов документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая портал государственных и муниципальных услуг, работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:
проверяет наличие всех необходимых документов, указанных в подпунктах 2.6.2, 2.6.4 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, их соответствие требованиям, установленным подпунктом 2.6.8 пункта 2.6 настоящего Административного регламента;
регистрирует заявление в программном комплексе в течение 1 дня и не позднее следующего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю электронное уведомление о приеме заявления и документов к рассмотрению.
3.2.4. В случае несоответствия представленного заявления и необходимых документов требованиям, предусмотренным подпунктом 2.6.8 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов:
- при личном приеме предлагает заявителю привести заявление и необходимые документы в соответствие с требованиями, предусмотренными подпунктом 2.6.8 пункта 2.6 настоящего Административного регламента;
- при поступлении заявления и необходимых документов посредством почтовой связи либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая портал государственных и муниципальных услуг, формирует уведомление заявителю об отказе в приеме документов с указанием причины отказа и в течение пяти дней со дня регистрации заявления направляет его заявителю по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая портал государственных и муниципальных услуг.
3.2.5. Заявителю должна быть представлена возможность осуществить предварительную запись на прием для предоставления документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону, либо с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая портал государственных и муниципальных услуг.
3.2.6. Общий максимальный срок приема документов не должен превышать 15 минут.
3.2.7. Критерии принятия решения
Решение о приеме документов принимается работником центра социальной поддержки при наличии документов, предусмотренных подпунктами 2.6.2, 2.6.4 пункта 2.6, и их соответствии требованиям, предусмотренным подпунктом 2.6.8 пункта 2.6 настоящего Административного регламента.
3.2.8. Результат административной процедуры: