1. Оценка соответствия качества фактически оказываемых государственных услуг утвержденным стандартам качества оказания государственных услуг и оценка потребности в оказании государственных услуг проводятся в порядке, установленном главой администрации Волгоградской области.
2. Органы исполнительной власти Волгоградской области в целях осуществления контроля обязаны:
1) осуществлять мониторинг соответствия фактически оказываемых государственных услуг стандартам качества оказания государственных услуг;
2) публиковать результаты мониторинга в средствах массовой информации и (или) в сети Интернет;
3) ежегодно анализировать практику применения стандартов качества оказания государственных услуг, в случае необходимости готовить предложения об уточнении стандартов качества оказания государственных услуг и вносить их в установленном порядке.