3.1. Министерство предоставляет непосредственно гражданам и организациям следующие государственные услуги:
3.1.1. Содействует урегулированию коллективных трудовых споров, организует примирительные процедуры.
3.1.2. Проводит уведомительную регистрацию коллективных договоров и соглашений.
3.1.3. Осуществляет зачисление граждан пожилого возраста и инвалидов на социальное обслуживание в государственные областные стационарные учреждения социального обслуживания Мурманской области.
3.1.4. Организует работу по установлению статуса ветерана Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
3.1.5. Обеспечивает предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг специалистам подведомственных Министерству организаций, работающим в сельских населенных пунктах или поселках городского типа.
3.1.6. Организует и обеспечивает предоставление гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
3.2. Министерство предоставляет через свои территориальные органы гражданам и организациям следующие государственные услуги:
3.2.1. Предоставление малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам адресной государственной социальной помощи.
3.2.2. Предоставление социальной поддержки малоимущим семьям, имеющим детей, в виде ежемесячного пособия на ребенка.
3.2.3. Предоставление отдельным категориям граждан из числа региональных льготников мер социальной поддержки в виде региональной ежемесячной денежной выплаты.
3.2.4. Назначение и выплата единовременного пособия при рождении ребенка, родители которого либо лицо, их заменяющее, не работают (не служат, не учатся).
3.2.5. Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком гражданам, не подлежащим обязательному социальному страхованию.
3.2.6. Установление компенсационных выплат женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным по ликвидации организаций.
3.2.7. Назначение и выплата государственных единовременных пособий и ежемесячных денежных компенсаций при возникновении поствакцинальных осложнений.
3.2.8. Назначение и выплата регионального единовременного пособия при рождении (усыновлении) третьего и последующих детей, регионального единовременного пособия при рождении (усыновлении) одновременно двух и более детей.
3.2.9. Назначение и выплата единовременного пособия при поступлении ребенка в первый класс.
3.2.10. Назначение и выплата единовременного пособия семейным парам, прожившим в зарегистрированном браке не менее 50 лет, 60 и более лет.
3.2.11. Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России" ("Почетный донор СССР").
3.2.12. Выдача справок об отнесении кормящих матерей к категории малоимущих.
3.2.13. Выдача справок женщинам, состоящим на учете в медицинских учреждениях в связи с беременностью, об отнесении их к категории малоимущих.
3.2.14. Выдача студентам из малоимущих семей справок о нуждаемости для получения государственной социальной стипендии.
3.2.15. Зачисление на социальное обслуживание несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, в государственные областные учреждения социального обслуживания Мурманской области.
3.2.16. Обеспечение предоставления мер социальной поддержки по оплате жилья, коммунальных услуг и транспортных услуг по доставке твердого топлива ветеранам труда, по оплате жилья и коммунальных услуг реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий.
3.2.17. Обеспечение предоставления мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг многодетным семьям.
3.2.18. Обеспечение предоставления жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан за счет средств Федерального фонда компенсаций.
3.2.19. Осуществление социальных выплат в рамках долгосрочных и ведомственных целевых программ.