25. РЭК Свердловской области в пределах своей компетенции обеспечивает рассмотрение обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответа в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
(в ред. Постановления РЭК Свердловской области от 19.11.2014 N 182-ПК)
Порядок работы с обращениями граждан и организаций, не связанными с утверждением тарифов, установлен инструкцией по делопроизводству в Региональной энергетической комиссии Свердловской области.
Заявления и обращения граждан и организаций по вопросам утверждения тарифов, регулируемых РЭК Свердловской области, рассматриваются в порядке, установленном действующим законодательством.
(в ред. Постановления РЭК Свердловской области от 27.01.2016 N 7-ПК)
Прием граждан, а также сотрудников РЭК Свердловской области проводится председателем комиссии в соответствии со Служебным распорядком Региональной энергетической комиссии Свердловской области.
26. Обращение, поступившее в РЭК Свердловской области в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Рассмотрение отдельных обращений граждан осуществляется РЭК Свердловской области в порядке, определенном статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Запросы, поступающие в соответствии с законодательством Российской Федерации из правоохранительных органов, исполняются в РЭК Свердловской области в указанный в запросе срок, а если срок не установлен - в течение 30 дней. В случае если запрашиваемая информация не может быть предоставлена в указанный в запросе срок, инициатору запроса направляется ответ о невозможности его исполнения в срок с указанием причин, а также возможного срока исполнения запроса.
Исковые и иные заявления граждан и организаций, акты судебных и иных правовых органов (решения, постановления и определения судов общей юрисдикции, арбитражных судов, другие документы), судебные повестки, судебные запросы и судебные поручения, исполнительные документы, выданные судами, постановления о возбуждении исполнительного производства, требования судебных приставов-исполнителей о предоставлении информации, обращенные к РЭК Свердловской области, рассматриваются председателем РЭК Свердловской области, как правило, в день поступления.
К участию в работе по обеспечению представления интересов РЭК Свердловской области в судах и иных правовых органах, а также по подготовке отзывов, возражений, ходатайств и иных процессуальных документов в обязательном порядке привлекается юридический отдел.
(п. 26 в ред. Постановления РЭК Свердловской области от 25.12.2017 N 205-ПК)