18. Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной функции осуществляются специалистами службы ветеринарии или её учреждений.
19. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:
- требования к оформлению письменного обращения;
- перечень документов для исполнения государственной функции;
- место и графики личного приёма руководителей службы ветеринарии или её учреждений;
- порядок и сроки рассмотрения обращений по исполнению государственной функции;
- время приёма и выдачи соответствующих документов;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции.
20. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, электронной почты или телефона.