16. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.
17. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам:
17.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов.
17.2. Источник получения документов, необходимых для получения государственной услуги.
17.3. Время приёма и выдачи документов в органах социальной защиты населения.
17.4. Сроки предоставления государственной услуги.
17.5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
18. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.