(в ред. Закона Орловской области от 05.10.2015 N 1843-ОЗ)
Жалобы граждан, поступившие к Уполномоченному, рассматриваются Уполномоченным в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Орловской области, регулирующим рассмотрение обращений граждан.