Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»

ЗАКОН

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

от 09 октября 2007 года N 104-ОЗ

О СТАНДАРТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

(наименование закона в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

Принят областной Думой 27 сентября 2007 года

Изменения:

Закон Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022

Настоящий Закон Воронежской области устанавливает принципы стандартизации государственных услуг Воронежской области.

(преамбула в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

Статья 1. Основные понятия


Для целей настоящего Закона Воронежской области используются следующие основные понятия и термины:

государственная услуга Воронежской области (далее - государственная услуга) - услуга, оказываемая органами государственной власти Воронежской области, государственными учреждениями и в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, иными юридическими лицами безвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном органами государственной власти Воронежской области;

(абзац 2 в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

качество государственной услуги - степень соответствия государственной услуги установленным требованиям к её предоставлению;

(абзац 3 в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

стандартизация государственных услуг - деятельность органов государственной власти Воронежской области, государственных учреждений по установлению требований и правил к предоставлению государственных услуг, в том числе к качеству государственных услуг.

(абзац 4 в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

(Статья 2. признана утратившей силу законом Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

Статья 3. Основные принципы стандартизации государственных услуг (статья 3 в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)


1. Стандартизация государственных услуг производится на основании основных принципов предоставления государственных и муниципальных услуг, установленных Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также следующих принципов:

- законности;

- экономичности;

- публичности;

- гарантированности исполнения;

- актуальности.

2. Принцип законности означает, что предоставление государственных услуг осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Воронежской области.

3. Принцип экономичности означает, что стандартизация государственных услуг осуществляется исходя из необходимости удовлетворения потребителей, обеспечения доступности государственных услуг за счет использования наименьшего количества ресурсов.

4. Принцип публичности означает, что органы государственной власти Воронежской области формулируют требования и правила к предоставлению государственных услуг понятным для потребителей образом, обеспечивают открытость и публичность такой работы.

5. Принцип гарантированности исполнения означает, что исполнение установленных требований и правил к предоставлению государственных услуг в полном объеме обеспечивается финансированием из областного бюджета.

6. Принцип актуальности означает, что требования и правила к предоставлению государственных услуг подлежат систематическому пересмотру в сторону установления более строгих требований к качеству предоставления государственных услуг, соответствующих потребностям дальнейшего развития Воронежской области и повышению удовлетворенности потребителей, а также пересмотру в связи с изменениями нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Воронежской области, устанавливающих требования к порядку оказания государственных услуг.

Статья 4. Применение стандартизации государственных услуг (статья 4 в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)


Результаты стандартизации государственных услуг используются при составлении проекта областного бюджета на очередной финансовый год и плановый период для планирования бюджетных ассигнований на оказание государственных услуг.

Статья 5. Полномочия органов государственной власти Воронежской области в сфере стандартизации государственных услуг


1. Воронежская областная Дума в рамках полномочий, установленных действующим законодательством, принимает законы и иные нормативные правовые акты в сфере стандартизации государственных услуг.

2. Правительство Воронежской области:

- определяет порядок формирования и ведения реестра государственных услуг;

- утверждает перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг;

- определяет порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Воронежской области государственных услуг;

- утверждает реестр государственных услуг;

- определяет порядок разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг;

- определяет порядок анализа практики применения административных регламентов по предоставлению государственных услуг.

(статья 2 в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

(статьи 6 и 7 признаны утратившими силу законом Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)

Статья 8. Проверка соблюдения требований и правил к предоставлению государственных услуг (статья 3 в ред. закона Воронежской области от 24.01.2011 N 13-ОЗ НГР ru36000201100022)


1. Проверка соблюдения требований и правил к предоставлению государственных услуг проводится с целью анализа практики их предоставления, установления причин их несоблюдения, выявления потенциальных возможностей для повышения требований к качеству государственных услуг.

2. Проверка соблюдения требований и правил к предоставлению государственных услуг проводится ежегодно.

Статья 9. Вступление в силу настоящего Закона Воронежской области


Настоящий Закон Воронежской области вступает в силу с 1 января 2008 года.

Губернатор Воронежской области В.Г.Кулаков