10.1.1. Организацию работы с письменными и устными обращениями граждан в Правительстве области осуществляет отдел писем и приема граждан управления делами Правительства области (далее - отдел писем и приема граждан) в соответствии с действующим законодательством, регулирующим работу с обращениями граждан в Российской Федерации.
10.1.2. Отдел писем ежемесячно информирует Губернатора области и управляющего делами Правительства области об итогах работы по исполнению письменных и устных обращений граждан.
10.1.3. Устные и письменные обращения граждан, поступившие в адрес Уполномоченного по правам ребенка в Вологодской области, регистрируются Службой по правам ребенка Правительства области (далее - Служба). Контроль сроков исполнения обращений обеспечивается Службой.
Служба ежемесячно не позднее 10 числа месяца, следующего за отчетным, представляет в отдел писем и приема граждан сведения о работе с обращениями граждан.