Организация работы по рассмотрению обращений, заявлений и жалоб, поступающих в адрес Думы (структурных подразделений Думы) и депутатов Думы осуществляется соответственно аппаратом Думы и депутатами Думы. Порядок рассмотрения обращений, заявлений и жалоб устанавливается в соответствии с действующим законодательством.