Информационное обеспечение в области пожарной безопасности осуществляется путем:
1) ознакомления граждан, а также организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления и их должностных лиц со сведениями о пожарной безопасности, внесенными в специальные информационные системы и банки данных, в порядке, установленном действующим законодательством;
2) публикации экстренной информации, направленной на обеспечение безопасности населения по вопросам пожарной безопасности, в средствах массовой информации;
3) информирования населения о принятых органами государственной власти области решениях по обеспечению пожарной безопасности;
4) содействия органами государственной власти области распространению пожарно-технических знаний;
5) рассмотрения обращений граждан и организаций в порядке и сроки, установленные федеральным законодательством.