1. Каждый гражданин независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии имеет право на библиотечное обслуживание в государственных областных библиотеках.
2. Граждане имеют право стать пользователями государственной областной библиотеки по предъявлению документа, удостоверяющего их личность, а несовершеннолетние, не имеющие документа, удостоверяющего их личность, - документа, удостоверяющего личность их законных представителей.
3. Пользователи государственных областных библиотек имеют право:
(в ред. закона Воронежской области от 10.06.2014 N 80-ОЗ)
получения в библиотеке полной и оперативной информации о составе ее фондов через систему каталогов, о правилах пользования, выполняемых работах, услугах и других формах библиотечного обслуживания;
получения консультационной помощи в поиске и выборе информации;
получения любого документа из фонда для временного пользования;
заказа документов по межбиблиотечному абонементу в соответствии с правилами данного вида обслуживания;
пользования иными видами предоставляемых библиотеками услуг, отнесенных к числу дополнительных, за плату.