1. Для объективности и полноты рассмотрения обращений граждан органы государственной власти, органы местного самоуправления и их должностные лица могут принимать решения о проведении проверок и целесообразности привлечения к их проведению специалистов.
2. По окончании проверок обратившимся гражданам, а в случае проверок по жалобам - также лицам, чьи действия (бездействие) или решения обжалуются, по их требованию предоставляется возможность знакомиться с проверочными материалами в той мере, в которой это не затрагивает прав других граждан и не противоречит Конституции Российской Федерации, федеральным законам, Конституции Чувашской Республики, законам Чувашской Республики.